Head + Heart

Saat usaha sub agen perjalanan wisata umroh Ali mulai menghasilkan, setidaknya ada 3 usaha sejenis muncul di daerah tempat tinggalnya.

Usaha ini cukup enak, karena hanya mengarahkan konsumen ke sebuah biro perjalanan besar di Jakarta, kalau orang itu mau dan membayar, Ali dan kawan-kawan akan dapat komisi.

Namun ada perkembangan yang kurang sehat belakangan ini, setiap orang yang singgah ketempat Ali akan didatangi dan diiming-imingi hadiah tambahan kalau mau berangkat melalui mereka.

Pada awalnya Ali jengkel dan merasa terganggu, namun Ali tidak mau menggunakan cara yang sama mengingat komisi yang didapat tidak terlalu besar juga.

Setelah konsultasi panjang lebar, Ali memilih untuk memberi pelayanan lebih. Dia memiih membantu menguruskan surat-surat sampai ditingkat kecamatan.

Berhasilkah?

Strategi ini sangat berhasil.

3 sub agen tidak menyadari keadaan ini, mereka gagal 'merebut' konsumen Ali.

"Play with your head and play with your heart"
- Fabio Canavaro -

"Bermainlah dengan logikamu dan bermainlah dengan hatimu juga"

Persaingan terkadang timbul, jangan selesaikan dengan cara permusuhan. Gunakan hati kita untuk memenangkan persaingan yang terjadi.

Supaya kita berhasil melewati persaingan bukan dengan cara yang menimbulkan dendam.

"Menang tanpo ngasorake"
- Pepatah Jawa -

"Menang tanpa menjatuhkan"

Kenapa?

Kitapun akan sakit hati jika dikalahkan dengan cara yang menyakitkan.

Jadi, menangkanlah persaingan dengan cara yang bisa kita terima jika kita dikalahkan dengan cara yang sama.

Pagi, Sukses n GBU All..